Detalhamento Metodológico
A Taxa de Perda representa o percentual de oportunidades comerciais que foram encerradas sem sucesso (dadas como 'perdido').
Quanto menor a taxa de perda, melhor o desempenho da operação comercial. O indicador auxilia na identificação de oportunidades de melhoria no processo de vendas, qualificação de leads e abordagem comercial.
Cálculo:
• Taxa de Perda = (Quantidade de Negócios Perdidos ÷ Quantidade de Negócios Criados) × 100.
Onde:
• Negócios Criados: Total de oportunidades registradas no período.
• Negócios Perdidos: Total de oportunidades encerradas com status Perdido.